★课程意义
——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）
☆ 情绪智力（EQ）和人际技能是制约经理人职业生涯发展和成功的决定性因素！认识自我和感悟他人，既是影响经理人情绪智力和人际技能发展的核心动因，更是卓越经理人持续追求的职业目标。本课程基于交互作用分析理论，提出了帮助经理人认识自我、开启心灵大门的五把钥匙，深入分析了经理人的威望形成和交流方式，提出了改善人际氛围的举措和方法，为经理人全面提升人际交往能力、改善沟通质量提供了实用性极强的操作方法。

★课程对象
——谁需要学习本课程

★ 企业中高层管理者
★ 企业基层管理者

★课程目标
——通过学习本课程，您将实现以下转变

1．了解经理人的自我特征与威望表现
2．掌握经理人五种自我的表层和深层特征
3．掌握经理人的交流方式
4．认知经理人刻板自我与理想自我的构建方法

张建卫
☆ 北京师范大学心理学博士，北京理工大学管理与经济学院副教授，美国管理学会会员，国际华人管理学会会员，清华大学职业经理训练中心教授会成员。兼任清华大学、北京大学、华中科技大学、国家电网公司、核工业总公司和首都旅游集团等EMBA研修班或总裁班特聘讲师。目前已在国家级刊物上发表了40余篇论文和研究报告，参与编著了《人力资源管理》和《心理诊断》等多部著作。此外，还担任多家企业的高级顾问和管理咨询公司的培训师。

★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？

第一讲  经理人的结构划分
第二讲  经理人五种自我的表层特征
第三讲  父性自我的深层特征
第四讲  母性自我的深层特征
第五讲  成人自我与自由童心的深层特征
第六讲  顺从童心的深层特征
第七讲  经理人的支持性交流方式
第八讲  经理人的交错式与隐秘式交流方式
第九讲  经理人的刻板自我与理想自我构建（上）
第十讲  经理人的刻板自我与理想自我构建（中）
第十一讲  经理人的刻板自我与理想自我构建（下）
第十二讲  经理人的威望与员工表现