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>
营销类(G)
如何做好大客户的战略营销
商品编号:
G35
商品品牌:
时代光华
计量单位:
套
商品重量:
0.100 kg
商品简介:
10讲5张VCD
市场价格:
¥
150.00
会员价格:
¥
150.00
立即节省:
¥0.00
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课程意义
课程对象
☆ 大量事实证明,占企业客户总量约20%的大客户往往是企业销售额80%的来源,而其余80%的客户则只能带给企业20%的销售贡献。对企业而言,大客户的营销做得如何,意义重大。如何才能顺利攻关大客户?如何才能让大客户营销的时间缩短?如何将一个小项目做成一个大项目?如何才能留住大客户使之成为企业的持续销售来源?大客户销售策略至关重要!在本课程中,鲁百年老师将结合其多年营销实战经验和研究,系统推出大客户营销攻略,帮助营销人员在大客户管理中做到得心应手。
★企业总经理
★营销副总、营销/销售总监
★各级销售主管及销售代表
★客户服务和支持部门主管
课程目标
讲师介绍
1.学会如何通过观察、研究、提问等了解客户的情况和需求
2.如何将小的销售定单变成一个大的销售定单
3.如何接近大老板,让大老板满意
4.如何规避完成任务的风险,采用哪些销售模式使得客户满意
5.学会销售的过程管理,掌握重点人员的敲门砖
鲁百年
☆ 知名教授、博士、有突出贡献的专家,现任美国BusinessObjects公司中国区售前咨询顾问总监。曾任美国甲骨文公司高级咨询顾问、高级经理,创智科技股份有限公司事业部副总裁、美国SAS研究所北方区销售总监、高级咨询顾问、美国Hyperion公司中国区高级销售经理。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA班咨询顾问。调研过国内外银行、电信、交通、政府机构、房地产和制药等行业,组织、参与过证券、银行、电信、交通、房地产、医药行业等决策支持项目、数据挖掘项目与客户关系管理项目的培训、调研和实施。
课程提纲
试看片段
第一讲 大客户战略营销概述
第二讲 战略营销(一)
第三讲 战略营销(二)
第四讲 战略营销(三)
第五讲 战略营销(四)
第六讲 战略营销(五)
第七讲 战略营销(六)
第八讲 正确提问 获取客户的真正需求(一)
第九讲 正确提问 获取客户的真正需求(二)
第十讲 正确提问 获取客户的真正需求(三)
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