获得大订单的三步曲

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商品编号：	VG65
商品品牌：	时代光华
计量单位：	套
商品重量：	0.100 kg
商品简介：	12讲6张VCD
市场价格：	￥160.00
会员价格：	￥160.00 立即节省：￥0.00
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课程意义

课程对象

☆ “帕雷托法则”指出：20%的客户创造80%的利润！营销人员最关注的话题，就是如何获得客户的大订单。大客户往往被视为企业的宝贵资产、衣食父母，如何才能有效地接触、获得并经营好这20%的客户呢？本课程详细讲解了如何整合企业客户的信息资源，使市场、销售、服务实现一体化，为客户提供一对一的个性化服务，从而增强客户的满意度以及忠诚度，最终实现企业利润最大化。

★ 企业高级管理人员
★ 营销副总、经理、主管
★ 市场经理、主管
★ 客户服务部经理、主管

课程目标

讲师介绍

1．学会签署大订单的基本流程
2．了解谈判中客户的心理状态和决策流程
3．掌握以销售、市场、服务一体化的战略销售方法
4．掌握获得大订单的方法和技巧

鲁百年
☆ 知名教授、博士，现任美国Business Objects公司中国区售前咨询顾问总监。曾任美国甲骨文公司高级咨询顾问、高级经理，创智科技股份有限公司事业部副总裁、美国SAS研究所北方区销售总监、高级咨询顾问、美国Hyperion公司中国区高级销售经理。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA班咨询顾问。调研过国内外银行、电信、交通、政府机构、房地产和制药等行业，组织、参与过证券、银行、电信、交通、房地产、医药行业等决策支持项目、数据挖掘项目与客户关系管理项目的培训、调研和实施。

课程提纲

试看片段

第一讲营销的重要性
第二讲获得大订单三部曲概述
第三讲获得大订单流程（上）
第四讲获得大订单流程（下）
第五讲客户决策过程分析
第六讲大客户订单的六大步骤（上）
第七讲大客户订单的六大步骤（下）
第八讲行业大客户营销策划的方法
第九讲事先了解客户需求的技巧
第十讲拜访客户的技巧
第十一讲获得大订单的方法和技巧（上）
第十二讲获得大订单的方法和技巧（下）

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